İçeriğe geç
Her konaklama, özenle.ÜRÜN ÖN İZLEMESİ
ENDemoyu keşfedin

YAPAY ZEKÂ KONSİYERJİ VE OTEL OPERASYONLARI

Resepsiyonunuz,
gece 3’te de açık.

Misafirlerinizin sorularını yanıtlamak ve gerektiğinde ekibinizi devreye almak için tasarlandı. Misafir ve ekip deneyimini keşfedin.

Etkileşimli ürün konsepti. Örnek veriler. Canlı rezervasyon yok.

STAYNZO

Her zaman hoş geldiniz.

MİSAFİR DENEYİMİ
Doğrulanmış geç varış yanıtıyla örnek misafir görüşmesi. Aşağıda deneyin.
ÖRNEK MİSAFİR YOLCULUĞU00:45

Geç varış. Net bir sonraki adım.

↗
MİSAFİRE YAKIN. EKİBİNİZİN YANINDA.Misafir deneyimini keşfedin

MİSAFİR DENEYİMİ

Misafir sorar. Sonrasını görün.

Mia’ya kendi kelimelerinizle sorun veya rehberli örnekleri keşfedin. Varış, otopark veya resepsiyonun kontrol etmesi gereken bir konuyu deneyin.

Mia AI

The Bloomsbury Rooms · Örnek otel

Mia · AI

Merhaba, ben yapay zekâ konsiyerjiniz Mia. Konaklamanızı nasıl kolaylaştırabilirim?

Bağlanıyor…

Yapay zekâ tarafından üretilen yazı ve ses. Sorularınız ve kayıtlarınız OpenAI tarafından işlenir. Kişisel bilgi veya ödeme bilgisi paylaşmayın.

Deneyiminiz nasıldı? ↗

Özel demo değerlendirmesi. Yalnızca bu tarayıcıya kaydedilir, gönderilmez veya yayınlanmaz. Kişisel bilgi eklemeyin.

RESEPSİYONUN SİZİN TARAFINIZDA

Soru doğru kişiye ulaşır.

Bir misafir, seçtiği fiyata kahvaltının dahil olup olmadığını soruyor. Konsiyerj bu bilgiyi bilmiyorsa soruyu bağlamıyla ekibinize aktarır. Tahmin yürütmez.

  • Görüşmenin tamamı tek yerde
  • Her aktarımın nedeni açık
  • Önemli yanıtlarda insan kararı
Etkileşimli gelen kutusu konsepti. Değişiklikler yalnızca bu ön izlemede kalır.
Ekibinizin gelen kutusuÖN İZLEME
B
The Bloomsbury RoomsLondon
JD
Jamie D.Web sitesi üzerinden
09:41

Bu fiyata kahvaltı dahil mi?

“12–15 Mart için iki kişilik bir oda bakıyorum. Kahvaltı dahil mi?”

Neden size aktarıldı?

Fiyata özel bilgiler mevcut değil. Yanıt öncesinde rezervasyon sisteminizden kontrol edin.

Demo verileri. Misafire mesaj gönderilmez.
Operasyon panelini keşfedin
Staynzo / Operasyon merkeziKONSEPT ÖN İZLEMESİ

OTELİNİZİN GÜNLÜK GÖRÜNÜMÜ

Güzel bir gün burada başlar.

Örnek otel
3Örnek varış
1İnsan yanıtı gerekli
3Örnek hizmet talebi
J
Jamie D.

12–15 Mart · 2 misafir

Geç varış
A
Aylin K.

12–14 Mart · 2 misafir

Bilgiler hazır
A
Alex M.

13–16 Mart · 1 misafir

Bilgi bekliyor

Kurgusal veriler. Rezervasyon yapılmaz, mesaj gönderilmez.

Otomasyon örneklerini keşfedin

KONTROL EKİBİNİZDE, RUTİN İŞLER OTOMASYONDA

Doğru sonraki adım.
Önceden düşünülmüş.

İlk varış sorusundan son geri bildirime kadar. Bir an seçin, koşulları değiştirin ve otelin bir sonraki adımını görün.

İŞ AKIŞI ÖN İZLEMESİ

Geç varışı kolaylaştırın

  1. BU OLDUĞUNDA

    Misafir varış saatini paylaşır

  2. KURALI KONTROL ET

    Onaylı varış politikasını kullanın

  3. EYLEMİ HAZIRLA

    Resepsiyon için sonraki adımı hazırlayın

Sorumlu ekipResepsiyon
Teste hazır

Etkinleştirmeden önce kararı görün.

Bu ön izleme planlanan eylemi, sorumlu ekibi ve otomasyonun nerede durması gerektiğini gösterir.

Etkileşimli iş akışı konsepti. Mesaj gönderilmez, zamanlanmaz veya kaydedilmez. Bu otomasyonlar canlı konsiyerje bağlı değildir.

TESİSİNİZE UYUM

Mevcut sisteminizle. Ya da bizimkiyle.

İki çalışma şekli tasarlıyoruz. Her ikisi de geliştirme aşamasında; bu ön izleme canlı bir otel sistemine bağlanmaz.

MEVCUT SİSTEMİNİZ VARSA

Sisteminizi koruyun.

Planlanan bağlantılar, müsaitliği mevcut sisteminizden okuyup onaylanan rezervasyonları oraya kaydedecek. Sistem uyumluluğu kurulumdan önce doğrulanmalı.

YENİ BAŞLIYORSANIZ

Tek bir operasyon merkezi.

Rezervasyon, mesaj ve tesis görevlerini bir araya getiren bir merkez tasarlıyoruz. Yukarıdaki panel bu deneyimi örnek verilerle gösterir.

Kurulum neleri içerir?
  1. Otelinizin bilgilerini ve ekibe aktarım kurallarını onaylayın.
  2. Sistem uyumluluğunu ve misafir iş akışlarını doğrulayın.
  3. Misafir erişiminden önce ekibinizle sonuçları inceleyin.
Kiralık ev mi yönetiyorsunuz? Kiralama hizmetlerini keşfedin ↗

BİRKAÇ İYİ SORU

Başlamadan önce.

Staynzo rezervasyon sistemimizin yerini alır mı?+

Mevcut rezervasyon veya tesis yönetim sisteminiz varsa planlanan konsiyerj ona bağlanır, müsaitliği okur ve onaylanan rezervasyonu geri kaydeder. Sisteminiz yoksa planlanan Operasyon Merkezi rezervasyon takvimini ve misafir operasyonlarını sağlar. Bu bağlantılar geliştirme aşamasındadır ve bu ön izlemede gösterilmez.

Konsiyerj yanıtı bilmiyorsa ne olur?+

Soruyu ekibinize aktarır. Mevcut prototip, otelin onayladığı ifadeleri veya sabit varış kurallarını kullanır. Politika, fiyat ya da vaat uydurmaz.

İngilizce ve Türkçe deneyebilir miyiz?+

Evet, web sitesi ve örnek deneyim iki dilde de mevcuttur. Bu ön izleme örnek çeviriler kullanır. Otele özel dil desteği ayrıca test edilmeli ve onaylanmalıdır.

Rezervasyon alabilir veya telefona yanıt verebilir mi?+

Geliştirdiğimiz ürünün özü budur: web sitesi ve telefon hattında sesli ve yazılı iletişim, canlı oda ve hizmet müsaitliği, doğrudan rezervasyon ve doğrulanmış kayıt. Yapay zekâ sohbeti bağlandığında yazılı soruları, mikrofon kayıtlarını ve isteğe bağlı sesli yanıtları destekler. Bu ön izlemede otelinizin telefonuna yanıt veremez veya rezervasyon yapamaz.

Ücreti ne kadar?+

Pilot fiyatlandırması henüz belirlenmedi. Sabit abonelik modelini otel işletmecileriyle doğrulamayı planlıyoruz. Bu ön izleme ödeme istemez veya abonelik başlatmaz.

Misafirinizin gözünden görün.

Misafir demosunu deneyin